ফর্ম লেআউট
মোবাইলে লগইন ফর্মটি পুরো স্ক্রিন নেয় এবং ইনপুট ফিল্ড বড় থাকে টাচের জন্য। ডেস্কটপে ফর্ম সেন্টার করা থাকে এবং চারপাশে ব্র্যান্ড গ্রাফিক্স দেখা যায়। উভয় ক্ষেত্রেই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই ক্রমে আছে।
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনের জন্য লগইন ফ্লো...
আমরা লগইন ফর্মটি সহজ রেখেছি – আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে দিন, তারপর প্রবেশ করুন বাটনে ক্লিক করুন। লগইন সফল হলে আপনাকে সরাসরি মেইন লবিতে নিয়ে যাওয়া হবে যেখানে সব গেম ক্যাটাগরি এবং আপনার ডিপোজিট অপশন সামনে দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক লগইন বক্সের নিচে আছে। আপনার সেশন সিকিউর রাখতে আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অফার করি যা আপনি অ্যাকাউন্ট
সেটিংস থেকে চালু করতে পারবেন। মোবাইলে লগইন করলে আপনার ক্রেডেনশিয়াল সেভ করার অপশন পাবেন পরবর্তী বার দ্রুত ঢোকার জন্য।
আপনি লগইন করার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট বাটন দেখবেন। সেখানে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি মেথড রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো একটি দিয়ে ব্যালেন্স লোড...
bKash দিয়ে লগইনের পর সরাসরি ডিপোজিট করতে পারবেন। আপনার bKash নাম্বার দিয়ে পেমেন্ট কনফার্ম করলে ব্যালেন্স তিন থেকে পাঁচ মিনিটে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট করলে একই নাম্বারে পেমেন্ট পাঠানো হবে।
Nagad অপশনটি লগইন স্ক্রিনের পর ডিপোজিট মেনুতে পাবেন। Nagad মোবাইল নাম্বার দিয়ে ট্রানজেকশন করলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। আপনার Nagad পিন কনফার্ম করে পেমেন্ট কমপ্লিট করুন এবং গেম লবিতে ফিরে যান।
Rocket চ্যানেল লগইন করার পর পেমেন্ট সেকশনে থাকে। আপনার Rocket নাম্বার এবং পিন দিয়ে ডিপোজিট কনফার্ম করলে চিপ লোড হয়ে যাবে। উইথড্র করতে চাইলে একই Rocket অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট রিটার্ন করা হয়।
লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। পাসওয়ার্ড রিসেট করা, ইউজারনেম খুঁজে পাওয়া বা অ্যাকাউন্ট লক আনলক করা – যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হটলাইন ব্যবহার করতে পারেন। আমরা ঢাকা টাইমজোনে সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ এজেন্ট রাখি এবং বাকি সময়ে ইমেইল টিকেট সিস্টেম সক্রিয় থাকে। লগইন পেজের নিচে হেল্প লিংক পাবেন যেখানে সাধারণ অ্যাকাউন্ট সমস্যার সমাধান লেখা আছে। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা ফোন নাম্বার দিয়ে পরিচয় যাচাই করলে সাপোর্ট প্রসেস দ্রুত হয়।
লগইন স্ক্রিনের ডান নিচে চ্যাট আইকন পাবেন। সেখানে ক্লিক করে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলকের জন্য দ্রুততম পথ এটি এবং উত্তর পেতে সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিট লাগে।
লগইন সমস্যা নিয়ে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখতে পারেন। আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং ফোন নাম্বার মেইলে উল্লেখ করুন যাতে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সমাধান দিতে পারি। সাধারণত ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন।
জরুরি লগইন সমস্যার জন্য আমরা হটলাইন নাম্বার অফার করি যা লগইন পেজের ফুটারে লেখা আছে। কল করে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস দিলে এজেন্ট পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে পারবেন বা লক রিমুভ করতে পারবেন। লাইন ব্যস্ত থাকলে চ্যাট ব্যবহার করুন।
আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। লগইন করার পর সেশন টাইমআউট সেট করা থাকে যাতে কোনো ডিভাইস...
প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL সার্টিফিকেটের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো ট্রান্সমিট হয় না এবং সার্ভারে পৌঁছানোর...
লগইন করার পর আপনার সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে পাবলিক ডিভাইসে বা...
যখন আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন হয় তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং ফোন নাম্বারে নোটিফিকেশন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি একটি ছয় সংখ্যার কোড দিতে হবে। কোডটি আপনার ফোনে...
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন বক্সের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল দিলে একটি রিসেট লিংক পাবেন যা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি সেকশন পাবেন যেখানে শেষ দশটি লগইন এন্ট্রি দেখানো হয়। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং...
আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে একই লগইন ফ্লো রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইসে একই পদ্ধতিতে প্রবেশ করতে পারেন। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে আপনার ক্রেডেনশিয়াল সেভ করার অপশন পাবেন যা পরবর্তী বার...
মোবাইলে লগইন ফর্মটি পুরো স্ক্রিন নেয় এবং ইনপুট ফিল্ড বড় থাকে টাচের জন্য। ডেস্কটপে ফর্ম সেন্টার করা থাকে এবং চারপাশে ব্র্যান্ড গ্রাফিক্স দেখা যায়। উভয় ক্ষেত্রেই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই ক্রমে আছে।
মোবাইল ব্রাউজার আপনার ক্রেডেনশিয়াল সেভ করার অপশন দেয় এবং পরবর্তী ভিজিটে অটো-ফিল করে। ডেস্কটপে ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার একই কাজ করে এবং কিবোর্ড শর্টকাট দিয়ে ফিল্ড নেভিগেট করতে পারবেন।
মোবাইলে টাচ আইডি বা ফেস আইডি চালু করলে পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই লগইন করতে পারবেন। ডেস্কটপে এই ফিচার নেই তবে ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার দিয়ে ওয়ান-ক্লিক লগইন পাবেন যদি আগে সেভ করা থাকে।
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক লগইন বক্সের নিচে থাকে। মোবাইলে ইমেইল অ্যাপ খুলে রিসেট লিংক ক্লিক করা সহজ। ডেস্কটপে একই ব্রাউজারে নতুন ট্যাবে ইমেইল চেক করতে পারবেন।
মোবাইলে লগইন করলে ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করার পর সেশন ৩০ মিনিট পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। ডেস্কটপেও একই রুল কাজ করে এবং ব্রাউজার ক্লোজ করলে সেশন কুকি ডিলিট হয়ে যায় তবে পরবর্তী লগইন দ্রুত হয় অটো-ফিলের কারণে।
লগইন সফল হলে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্ম আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যায়। মোবাইলে গেম ক্যাটাগরি ভার্টিক্যাল স্ক্রলে থাকে এবং ডেস্কটপে হরাইজন্টাল নেভিগেশন পাবেন। ডিপোজিট বাটন উভয় স্ক্রিনে টপ-রাইটে থাকে।
দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকলে লগইনের পর মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রেই কোড ইনপুট স্ক্রিন দেখাবে। মোবাইলে SMS কোড অটো-রিড হতে পারে যদি পারমিশন দেওয়া থাকে। ডেস্কটপে ম্যানুয়ালি কোড টাইপ করতে হবে।
আমরা লগইন ফ্লোর পর যে লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা ডিজাইন করেছি তাতে কয়েকটি বৈশিষ্ট্য আছে যা আপনার সময় বাঁচায় এবং পুরো প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা সহজ করে। লগইন করার...